Макс запускает новую систему персонализации домашней страницы: вот как она работает и какие изменения ждут дальше

Как преданный подписчик Max с довольно эклектичным вкусом в сфере развлечений, я должен сказать, что недавние обновления системы персонализации их домашней страницы стали для меня не чем иным, как переломным моментом. Такое ощущение, что у них есть шестое чувство относительно того, что я хочу посмотреть дальше, и почти пугающе, насколько точно они предсказывают мои предпочтения.

Максимальное количество подписчиков, возможно, еще не осознавая этого, возможно, не заметило; Warner Bros. Discovery начала тайно внедрять новую систему персонализации для своей домашней страницы с декабря прошлого года. Тогда же они начали A/B-тестирование редизайна. По состоянию на конец июля этого года эти изменения были применены ко всем профилям взрослых в США.

Так что же нового на главном экране стримера, принадлежащего Warner Bros. Discovery?

Проще говоря, Макс стал умнее адаптировать свои рекомендации для телешоу и фильмов на основе индивидуальных предпочтений пользователя. Это означает, что он будет предлагать контент, который вам может понравиться, но при этом не будет предлагать заголовки, просмотр которых, по данным данных, вам не интересен. Цель состоит в том, чтобы помочь зрителям найти контент, который им нравится, как заявила Лизель Кипп, старший вице-президент по глобальным потоковым продуктам группы Warner Bros. Discovery, в интервью EbMaster.

Как отметил Кипп, на домашней странице Макса последовательность и предложения внутри каждой вертикальной направляющей адаптируются индивидуально для каждого пользователя с учетом его уникальных вкусов и предпочтений. Важным аспектом этой обновленной системы является их внимание к дедупликации заголовков, чтобы повысить видимость своего каталога за счет устранения повторяющихся заголовков и одновременного подавления уже просмотренного контента, добавила она. Проще говоря, после того, как клиент постоянно игнорирует определенные заголовки или уже просмотрел их, система удаляет их, чтобы освободить место для отображения других, потенциально более релевантных заголовков.

Как заядлый киноман, я заметил некоторые интересные улучшения в Max благодаря капитальному пересмотру команды Whole Page Optimization (WPO). Эта трансформация значительно повысила четыре важнейших показателя, которые руководители, принимающие решения, используют для оценки успеха нашей потоковой платформы:

«Очевидно, что если клиент получает большую выгоду от нашего каталога, это увеличивает вероятность того, что он выберет Max и сохранит отношения с нами», — объяснил Кипп. «Это ключевые факторы, на которых мы постоянно уделяем внимание».

Предстоящие изменения: группа Max разрабатывает дальнейшие улучшения, такие как функция, позволяющая начать игру или фильм с начала одним щелчком мыши вместо перемотки вручную. Кроме того, они планируют предоставить клиентам возможность оценивать названия как «Люблю», «Мне нравится» или «Не для меня».

В настоящее время реализуется множество проектов с помощью генеративного искусственного интеллекта (ИИ). Как объяснил Кипп, мы тестируем генеративный искусственный интеллект, чтобы улучшить понимание нашими алгоритмами названий программ, улавливая не только буквальное значение, но также социальный и эмоциональный контекст внутри контента. Это улучшение призвано сделать наши текущие предложения более подходящими для пользователей. Кроме того, этот этап знаменует для нас захватывающий период, наполненный инновациями и экспериментами, поскольку на горизонте нас ждет еще много достижений.

Смотрите также

2024-08-05 16:18