Американцы теперь тратят 69 долларов в месяц на потоковое видео - и почти половина считает, что это слишком много.

Как наблюдатель за тенденциями, я однажды обнаружил стриминговые платформы, такие как Netflix, в качестве доступной альтернативы традиционному кабельному телевидению. Однако сегодня кажется, что сами стримеры сталкиваются с похожими финансовыми трудностями: стоимость подписок растет, что вызывает опасения особенно среди молодых зрителей. Воспринимаемая ценность их услуг, похоже, уменьшается.

🚀 Хочешь улететь на Луну вместе с нами? Подписывайся на CryptoMoon! 💸 Новости крипты, аналитика и прогнозы, которые дадут твоему кошельку ракетный ускоритель! 📈 Нажмите здесь: 👇

CryptoMoon Telegram

В среднем американские подписчики стриминговых сервисов обычно оплачивают около четырех услуг, что обходится им в совокупную сумму 69 долларов США в месяц — рост на 13% по сравнению с предыдущим годом, согласно опубликованному во вторник отчету Deloitte об основных тенденциях цифрового медиа за 2023 год. В то же время клиенты кабельного или спутникового телевидения обычно тратят примерно 125 долларов в среднем ежемесячно.

Примерно четверо из каждых десяти опрошенных считают, что они переплачивают за услуги стриминга, и аналогичное число полагает, что предоставляемый контент не соответствует стоимости (увеличение на 5 процентных пунктов с 2024 года). Замечательно, что шесть из каждых десяти потребителей указали, что если их предпочтительный сервис потокового вещания увеличит ежемесячную плату на $5, они прекратят пользоваться услугой. Эти данные получены из недавнего опроса.

Кажется, что рост цен на услуги подписки по требованию видео (SVOD) для США, в среднем около $16 в месяц, вызывает некоторый дискомфорт среди потребителей, особенно среди молодых поколений, которые чаще отменяют подписку или переходят на более дешевые (или бесплатные) рекламные варианты. Согласно отчету Deloitte, исследование показывает, что сейчас 54% подписчиков SVOD имеют хотя бы один уровень с рекламой в их платных услугах, что выше показателя в 46%, зарегистрированного год назад.

Высококачественные стриминговые сервисы часто сталкиваются с трудностями в определении оптимального уровня цен без риска отпугнуть своих клиентов, как показывают исследования Deloitte. Обычно потребители считают ежемесячную плату в 14 долларов справедливой за предпочитаемые ими бесплатные от рекламы услуги; они рассматривают цены выше 25 долларов в месяц как чрезмерно высокие. В отношении поддерживаемых рекламой услуг респонденты предложили идеальную цену в размере $10 ежемесячно (по сравнению с текущей средней рыночной ставкой в $9), при этом любая категория с ценой за рекламу свыше $19 воспринимается как слишком дорогостоящая.

Несмотря на усилия стриминговых провайдеров по снижению числа отказов от подписки клиентов, примерно 39% зрителей прекратили хотя бы одну платную услугу видео по запросу (SVOD) за последние полгода. Этот показатель отмены остается достаточно стабильным в последнее время. Примечательно, что среди поколения Z и миллениалов процент отказавшихся составляет более 50%. Кроме того, сохраняется тенденция «churn and reactivate», когда потребители отменяют подписку и затем снова возобновляют её в течение шести месяцев. Примерно 24% всех пользователей проявили такое поведение за последние полгода (40% для Gen Z и 35% для миллениалов).

Девятнадцатая версия отчета о тенденциях в области цифровых медиа от компании Deloitte, опубликованная в октябре 2024 года, основана на опросе среди 3595 человек старше 14 лет.

Другие выводы из исследования компании Deloitte:

Контент в социальных сетях имеет большее значение для молодых поколений: 56% опрошенных представителей поколения З и 43% миллениалов считают контент социальных сетей более значимым, чем традиционные телепередачи и фильмы. Примерно половина представителей поколения З (52%) и миллениалов (45%), опрошенных, чувствуют более сильную личную связь с создателями контента в социальных сетях по сравнению с телевизионными личностями или актерами.
Около 29% потребителей в целом (и 49% представителей поколения Z и 40% миллениалов) были бы более склонны смотреть телешоу или фильмы с участием своих любимых интернет-создателей. Тем не менее, 30% потребителей считают, что эти создатели теряют свою аутентичность при участии на традиционном телевидении.
Поколение Z опрошенных тратит на социальные платформы и просмотр контента от пользователей примерно на 50 минут в день больше (54%), чем среднестатистический потребитель, и на 26% меньше времени (примерно на 44 минуты меньше) каждый день проводит перед телевизором или кино.

Смотрите также

2025-03-25 14:16