TelevisaUnivsion и Nielsen ссорятся из-за семьи, которая, по всей видимости, искажает рейтинги испанского телевидения (ЭКСКЛЮЗИВ)

Один дом в сельской местности на юго-востоке США стал предметом обостряющегося спора между Nielsen и известной испаноязычной вещательной сетью, чью зрительскую аудиторию она отслеживает.

🚀 Хочешь улететь на Луну вместе с нами? Подписывайся на CryptoMoon! 💸 Новости крипты, аналитика и прогнозы, которые дадут твоему кошельку ракетный ускоритель! 📈 Нажмите здесь: 👇

CryptoMoon Telegram

Руководители TelevisaUnivision возмущены аномалией в методе Nielsen по подсчету зрительской аудитории испанского телевидения, который, по их утверждению, искусственно завышает число молодых мужчин, смотрящих новостные программы и контент Telemundo.

Однако эти люди утверждают, что данные о подъеме получены из одного домохозяйства, где пять испаноговорящих жителей принимают только станции Telemundo, а не TelevisaUnivision. Деятельность этого отдельного домохозяйства была использована в качестве основы для оценок аудитории Nielsen, которые могут быть неточными и потенциально невыгодными для TelevisaUnivision на «авансовом» рынке, где американские медиакомпании пытаются продать большую часть своего коммерческого инвентаря до следующего цикла программирования.

Донна Спешиал, президент по продажам и маркетингу рекламы в США в TelevisaUnivision, заявила в интервью, что им не следует откладывать решение проблемы текущей аномалии данных. Она также отмечает, что их медленная реакция может привести к серьезным последствиям для нашего бизнеса».

Или, более небрежно:

«Донна Спешиал считает, что им не следует откладывать решение проблемы этой необычной точки данных в нашем бизнесе, как она отметила во время интервью. Она также предупредила, что их задержка действий может иметь для нас серьезные последствия.

По словам Nielsen, мы активно слушаем комментарии наших клиентов и поддерживаем с ними регулярный контакт. Nielsen уверенно поддерживает свои методы панели и исследования, и мы уделяем пристальное внимание всем полученным отзывам. Мы нацелены на дальнейшее расследование проблемы и внесение любых необходимых улучшений.

Переходя в сферу телевизионной критики, я должен сказать, что испаноязычный сектор нашего экранного мира, несомненно, кипит, даже несмотря на то, что все больше зрителей по всему миру тяготеют к стриминговым платформам. Этот всплеск интереса можно объяснить растущей испаноязычной демографией в Соединенных Штатах, группой, чьи зрительские привычки и предпочтения существенно влияют на политические результаты и формируют маркетинговые стратегии.

В последние годы Speciale неустанно работает над получением новых рекламных обязательств от Мэдисон Авеню, уделяя особое внимание маркетологам, которые традиционно игнорировали испанский медиарынок. Этот стратегический шаг не только извлекает выгоду из растущей испаноязычной аудитории, но и признает огромный потенциал и влияние этой демографической группы на формирование потребительского поведения и тенденций.

Раскол происходит в то время, когда Nielsen стремится укрепить свою репутацию после сложной фазы. На прошлой неделе титан измерений получил одобрение от Media Rating Council, контролирующего органа в отрасли, на новую услугу «Panel + Big Data». Это нововведение объединит взаимодействие аудитории с кабельными, спутниковыми и смарт-телевизорами примерно в 45 миллионах домохозяйств и на 75 миллионах устройств. Nielsen ручается за этот новый продукт как за основу «валюты» во время обсуждений между медиаплатформами и рекламодателями. Кроме того, ему было предоставлено одобрение на использование собственных данных из различных медиаисточников при определении своих рейтингов.

Несмотря на это, руководители многочисленных медиакомпаний продолжают выражать осторожность в отношении Nielsen. Во время пандемии COVID-19 критика в адрес Nielsen по поводу недооценки аудитории привела к отзыву аккредитации ее национальной рейтинговой службы на несколько месяцев; с тех пор она была восстановлена. Например, Paramount Global решила не продлевать свой контракт с измерительной компанией в прошлом году, в первую очередь из-за затрат и наличия альтернативных поставщиков измерений, способных решить проблему миграции аудитории на потоковые платформы. Вместо этого Paramount обратилась к VideoAmp, конкуренту Nielsen, и несколько ее коллег также установили партнерские отношения с этой фирмой.

Разногласия между TelevisaUnivsion и Nielsen удивительны, поскольку Speciale ранее поддерживала усилия Nielsen по интеграции новых данных в свою систему. «Я был тем, кто поднял большую шумиху» по поводу внедрения этой технологии, объясняет руководитель.

К началу года TelevisaUnivision начала замечать несоответствия в рейтингах своих зрителей, за которыми последовал значительный рост среди молодых мужчин-аудиторий Telemundo, особенно новостных передач. После дальнейшего расследования руководители обнаружили, что этот всплеск был связан с одним домохозяйством, расположенным на юго-востоке США — сельским домом, где в качестве опции было доступно только эфирное телевидение.

После дальнейшего расследования, проведенного нами в TelevisaUnivision, руководители получили обещания от Nielsen, что они исключат конкретное домохозяйство из своей панели, чтобы провести тщательный анализ расхождений. В течение выходных стало очевидно, как это домохозяйство влияет на рейтинги, поскольку наше освещение президентской инаугурации показало улучшенные рейтинги по сравнению с другими. Однако позже Nielsen сообщила нам, что это домохозяйство снова будет включено в их панель аудитории.

Speciale заявили, что они осторожно указали им на необычное открытие в их данных. Они предпочли решить этот вопрос в частном порядке и призвали их провести дальнейшее расследование. Заинтересованная сторона признала, что проблема была. Они согласились удалить его изначально, но затем снова загрузили его, как упомянули Speciale. Однако проблема заключается в сроках, поскольку они не отрицают изменения, но им требуется больше времени. К сожалению, у нас нет такой роскоши.

Telemundo, являющаяся частью NBCUniversal, отказалась от комментариев.

Смотрите также

2025-01-28 19:47